Politique d'expédition

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Tarifs d'expédition nationaux et estimations

Nous offrons la livraison gratuite* (conditions applicables) dans les pays suivants :

Royaume-Uni, Îles Åland, Albanie, Andorre, Arménie, Autriche, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Île Bouvet, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchécoslovaquie, Danemark, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Groenland, Guadeloupe, Guernesey, Cité du Vatican, Hongrie, Islande, Irlande, Ile de Man, Italie, Jersey, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Mayotte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Svalbard & Jan Mayen, Suède, Suisse, Turquie.

*Le montant minimum d'une commande de 100 £ s'applique.

Expédition internationale

Nous offrons des services d'expédition internationale vers les pays suivants :

Canada, Mexique, États-Unis et reste du monde .

Actuellement, nous n'expédions pas vers la Russie et l'Ukraine.

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Option d'expédition :	Délai de livraison estimé	Prix
Plus de 100	2 à 5 jours ouvrables	GRATUIT
Moins de 100 euros	2 à 5 jours ouvrables	£25

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Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par courrier électronique contenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier l'état de votre commande. Comptez 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

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Expédition aux boîtes postales

Nous n'expédions pas aux boîtes postales pour le moment.

Remboursements, retours et échanges

Lisez notrepolitique de retour ici.

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après la livraison, si l'article n'a pas été utilisé et se trouve dans son état d'origine, et nous rembourserons le montant total de la commande moins les frais d'expédition de pour le retour.

Si votre commande vous parvient endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse info@opatra.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo montrant l'état de l'article. Nous traitons ces cas au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

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