Condiciones de servicio

Política actualizada el: 21/08/2025

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones Generales antes de utilizar el sitio web http://www.opatra.com (el "Servicio"), gestionado por Opatra Ltd.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estas Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, no utilice nuestro sitio web. Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. El uso continuado del sitio web después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de dichos cambios.

Prestación del servicio

Opatra Ltd gestiona este sitio web para ofrecer productos y servicios a sus clientes. Somos fabricantes y mayoristas especializados en aparatos de belleza y productos para el cuidado de la piel. Nuestra obligación es prestar los servicios descritos en el sitio, con sujeción a las presentes Condiciones.

Registro y acceso al sitio

No es necesario registrarse para navegar por el sitio web. Sin embargo, debe registrar una cuenta para acceder a determinadas funciones o completar una compra.

Usted se compromete a facilitar información exacta y completa.
La inscripción es para una sola persona; no se permite compartir cuentas.
Eres responsable de proteger los datos de tu cuenta. Cualquier uso no autorizado debe comunicarse inmediatamente a info@opatra.com.

Propiedad y uso del sitio

El contenido, los logotipos, las marcas comerciales, las imágenes, los vídeos y los materiales de este sitio web son propiedad exclusiva de Opatra Ltd.. Se prohíbe su uso, reproducción o distribución no autorizados.

Las solicitudes de permiso de uso pueden enviarse a: info@opatra.com.

Tiempo de actividad

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que el sitio web esté operativo. No obstante, pueden producirse periodos de inactividad debido a tareas de mantenimiento o problemas técnicos. Opatra Ltd no será responsable de ninguna indisponibilidad.

Uso aceptable

Sólo podrá utilizar este sitio web con fines lícitos. Usted no debe:

Modificar, redistribuir o volver a publicar contenidos sin autorización.
Participar en actividades que interfieran con el funcionamiento del sitio web.
Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers, spiders) para extraer datos.
Cargar contenidos nocivos o ilícitos.

Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas Condiciones.

Política de enlaces

Puede enlazar con nuestra página de inicio siempre que:

No tergiverse su relación con Opatra Ltd.
No sugiera su aprobación sin autorización escrita.
No enlace desde sitios web de contenido ilegal u ofensivo.

Declaraciones y garantías

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene capacidad legal para celebrar contratos, que la información que facilita es exacta y que cumplirá todas las leyes aplicables.

Garantía, devoluciones y desistimiento

Derecho de retractación

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, tiene derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
Encontrará más información, incluido el modelo de formulario de desistimiento, en nuestra Política de devoluciones y derecho de desistimiento.

Garantía comercial

Algunos de nuestros dispositivos están cubiertos por una garantía limitada de por vida ofrecida por Opatra Ltd. Esta garantía comercial se aplica además de sus derechos legales. Esta garantía comercial se aplica además de sus derechos legales.
Los términos completos, incluidas las condiciones, el alcance y cómo hacer una reclamación, están disponibles en nuestra Política de garantía.

Garantías jurídicas

Esta garantía comercial se aplica sin perjuicio de sus derechos legales, incluidos:

la garantía jurídica de conformidad, y
la garantía legal contra vicios ocultos.

Estas garantías legales siguen siendo plenamente aplicables independientemente de la garantía comercial de Opatra.

Responsabilidad e indemnización

Opatra Ltd no se hace responsable de la disponibilidad, rendimiento o exactitud del sitio web. El uso que usted haga del sitio web será por su cuenta y riesgo.

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Opatra Ltd, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación o daños derivados de su uso del sitio web o la violación de estos Términos.

En ningún caso la responsabilidad de Opatra Ltd superará el precio de compra del producto en cuestión.

Privacidad y protección de datos

Su privacidad es importante para nosotros. La información recogida a través del sitio web se rige por nuestra Política de privacidad. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestras prácticas en materia de datos.

Notificaciones y transacciones electrónicas

Usted acepta realizar transacciones electrónicas con nosotros. Podemos enviarle notificaciones importantes por correo electrónico o publicándolas en el sitio web. Usted es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto.

Tasas y pagos

Los precios de nuestros productos y servicios figuran en nuestro sitio web y pueden cambiar sin previo aviso. El pago debe efectuarse íntegramente en el momento de la compra.

Modificaciones y anulaciones

Si deseas modificar o cancelar un pedido, ponte en contacto con nosotros en info@opatra.com lo antes posible. Solo se aceptarán las solicitudes si el pedido aún no se ha tramitado ni enviado.

Incumplimiento de las condiciones

Opatra Ltd se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso a la página web si incumple estas Condiciones. Se podrán emprender acciones legales si fuera necesario.

Fuerza mayor

No seremos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias que escapen a nuestro control razonable (por ejemplo, catástrofes naturales, huelgas, terrorismo, cortes de electricidad).

Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación del Reino Unido. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Reino Unido.