شروط الخدمة

تاريخ تحديث السياسة: 21/08/2025

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع http://www.opatra.com (المشار إليه فيما يلي بـ «الخدمة») الذي تديره شركةOpatra Ltd.

بمجرد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك تقبل هذه الشروط بالكامل. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني. يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعتبر الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ بمثابة قبول لتلك التغييرات.

تقديم الخدمة

تدير شركة «أوباترا» المحدودة هذا الموقع الإلكتروني لتقديم المنتجات والخدمات للعملاء. نحن شركة تصنيع وتجارة جملة متخصصة في أجهزة التجميل ومنتجات العناية بالبشرة. ويتمثل التزامنا في تقديم الخدمات الموضحة على الموقع، وفقًا لهذه الشروط.

التسجيل والدخول إلى الموقع

لا يلزم التسجيل لتصفح الموقع. ومع ذلك، يجب عليك إنشاء حساب للوصول إلى ميزات معينة أو لإتمام عملية شراء.

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
التسجيل مخصص لشخص واحد فقط؛ ولا يُسمح بمشاركة الحسابات.
تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابك. يجب الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به عبر البريد الإلكتروني info@opatra.com.

ملكية الموقع واستخدامه

يُعد المحتوى والشعارات والعلامات التجارية والصور ومقاطع الفيديو والمواد الموجودة على هذا الموقع ملكية حصرية لشركة Opatra Ltd. ويُحظر الاستخدام أو النسخ أو التوزيع دون إذن.

يمكن إرسال طلبات الحصول على إذن الاستخدام إلى: info@opatra.com.

فترة تشغيل الموقع

نحن نتخذ جميع التدابير المعقولة لضمان تشغيل الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، قد يحدث توقف مؤقت عن الخدمة بسبب أعمال الصيانة أو مشكلات فنية. ولا تتحمل شركة Opatra Ltd أي مسؤولية عن أي انقطاع في الخدمة.

شروط الاستخدام المسموح به

لا يجوز لك استخدام هذا الموقع إلا لأغراض مشروعة. ويجب عليك الامتناع عن:

تعديل المحتوى أو إعادة توزيعه أو إعادة نشره دون إذن.
الانخراط في أنشطة تعرقل تشغيل الموقع الإلكتروني.
استخدم الأدوات الآلية (البوتات، وبرامج استخراج البيانات، وبرامج التتبع) لاستخراج البيانات.
تحميل محتوى ضار أو غير قانوني.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

سياسة الروابط

يمكنك إنشاء رابط إلى صفحتنا الرئيسية شريطة أن:

لا تقم بتحريف حقيقة علاقتك بشركة «أوباترا» المحدودة.
يرجى عدم الإشارة إلى أي تأييد دون الحصول على إذن كتابي.
يرجى عدم وضع روابط من مواقع إلكترونية تحتوي على محتوى غير قانوني أو مسيء.

الإقرارات والضمانات

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود، وأن المعلومات التي تقدمها دقيقة، وأنك ستلتزم بجميع القوانين المعمول بها.

الضمان، والإرجاع، والانسحاب

حق الانسحاب

إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فإن لك الحق القانوني في الانسحاب من عقد أبرم عن بُعد في غضون 14 يومًا دون الحاجة إلى تقديم أي سبب.
تتوفر التفاصيل الكاملة، بما في ذلك نموذج استمارة الانسحاب، في سياسة الإرجاع وحق الانسحاب.

الضمان التجاري

تخضع بعض أجهزتنا لضمان محدود مدى الحياة تقدمه شركة Opatra Ltd. ويسري هذا الضمان التجاري بالإضافة إلى حقوقك القانونية.
وتتوفر الشروط الكاملة، بما في ذلك الشروط والأحكام ونطاق الضمان وكيفية تقديم المطالبة، في سياسة الضمان الخاصة بنا.

الضمانات القانونية

يسري هذا الضمان التجاري دون المساس بحقوقك القانونية، بما في ذلك:

الضمان القانوني للمطابقة، و
الضمان القانوني ضد العيوب الخفية.

تظل هذه الضمانات القانونية سارية المفعول بالكامل بغض النظر عن الضمان التجاري المقدم من شركة «أوباترا».

المسؤولية والتعويض

لا تقدم شركة «أوباترا» المحدودة أي ضمانات بشأن توفر الموقع الإلكتروني أو أدائه أو دقته. ويكون استخدامك للموقع على مسؤوليتك الخاصة.

أنت توافق على تعويض شركة Opatra Ltd ومديريها وموظفيها والشركات التابعة لها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو انتهاكك لهذه الشروط.

لا تتجاوز مسؤولية شركة «أوباترا» المحدودة بأي حال من الأحوال سعر شراء المنتج المعني.

الخصوصية وحماية البيانات

نولي خصوصيتك أهمية كبيرة. تخضع المعلومات التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني لسياسة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.

الإشعارات والمعاملات الإلكترونية

أنت توافق على إجراء المعاملات معنا إلكترونيًّا. ويجوز لنا إرسال إشعارات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو نشرها على الموقع الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على دقة بيانات الاتصال الخاصة بك.

الرسوم والدفع

أسعار منتجاتنا وخدماتنا مدرجة على موقعنا الإلكتروني وقد تتغير دون إشعار مسبق. يجب سداد المبلغ بالكامل عند الشراء.

التعديلات والإلغاءات

إذا كنت ترغب في تعديل طلب شراء أو إلغائه، يرجى الاتصال بنا على العنوان info@opatra.com في أقرب وقت ممكن. ولا يُقبل الطلب إلا إذا لم يتم بعد معالجة الطلب أو شحنه.

انتهاك الشروط

تحتفظ شركة «أوباترا» المحدودة بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني في حالة مخالفتك لهذه الشروط. وقد يتم اتخاذ إجراءات قانونية إذا لزم الأمر.

القوة القاهرة

لن نتحمل أي مسؤولية عن عدم الوفاء بالتزاماتنا نتيجة لظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة (مثل الكوارث الطبيعية، والإضرابات، والأعمال الإرهابية، وانقطاع التيار الكهربائي).