Condizioni di servizio

Politica aggiornata il: 21/08/2025

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni prima di utilizzare il sito web http://www.opatra.com (il “Servizio”) gestito daOpatra Ltd.

Accedendo o utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta integralmente i presenti Termini. Se non si accettano tali Termini, si prega di non utilizzare il nostro sito web. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato del sito web dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Erogazione del servizio

Opatra Ltd gestisce il presente sito web per fornire prodotti e servizi ai clienti. Siamo un’azienda produttrice e grossista specializzata in dispositivi di bellezza e prodotti per la cura della pelle. Il nostro impegno è quello di fornire i servizi descritti sul sito, nel rispetto delle presenti Condizioni.

Registrazione e accesso al sito

Non è necessario registrarsi per navigare sul sito web. Tuttavia, è necessario creare un account per accedere a determinate funzionalità o effettuare un acquisto.

L'utente si impegna a fornire informazioni accurate e complete.
La registrazione è valida per una sola persona; non è consentito condividere gli account.
È tua responsabilità proteggere i dati del tuo account. Qualsiasi utilizzo non autorizzato deve essere segnalato immediatamente all'indirizzo info@opatra.com.

Proprietà e utilizzo del sito

I contenuti, i loghi, i marchi commerciali, le immagini, i video e i materiali presenti su questo sito web sono di proprietà esclusiva di Opatra Ltd. È vietato qualsiasi utilizzo, riproduzione o distribuzione non autorizzati.

Le richieste di autorizzazione all'uso possono essere inviate all'indirizzo: info@opatra.com.

Tempo di attività del sito

Adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento del sito web. Tuttavia, potrebbero verificarsi periodi di inattività dovuti a interventi di manutenzione o a problemi tecnici. Opatra Ltd non si assume alcuna responsabilità per eventuali interruzioni del servizio.

Condizioni d'uso

È possibile utilizzare questo sito web esclusivamente per scopi leciti. È vietato:

Modificare, ridistribuire o ripubblicare i contenuti senza autorizzazione.
Svolgere attività che interferiscono con il funzionamento del sito web.
Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, spider) per estrarre dati.
Caricare contenuti dannosi o illegali.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini.

Politica sui link

È possibile inserire un link alla nostra homepage a condizione che:

Non fornire informazioni fuorvianti riguardo al tuo rapporto con Opatra Ltd.
Non suggerire alcuna approvazione senza autorizzazione scritta.
Non inserire link da siti web che contengano contenuti illegali o offensivi.

Dichiarazioni e garanzie

Utilizzando questo sito web, l'utente dichiara di avere la capacità giuridica di stipulare contratti, che le informazioni fornite sono veritiere e che si atterrà a tutte le leggi applicabili.

Garanzia, resi e recesso

Diritto di recesso

Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea, hai il diritto legale di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Tutti i dettagli, compreso il modulo di recesso tipo, sono disponibili nella nostra Politica sui resi e sul diritto di recesso.

Garanzia commerciale

Alcuni dei nostri dispositivi sono coperti da una garanzia a vita limitata offerta da Opatra Ltd. Questa garanzia commerciale si aggiunge ai diritti previsti dalla legge.
I termini completi, comprese le condizioni, l’ambito di applicazione e le modalità per presentare un reclamo, sono disponibili nella nostra Politica di garanzia.

Garanzie legali

La presente garanzia commerciale si applica fatti salvi i diritti previsti dalla legge, tra cui:

la garanzia legale di conformità, e
la garanzia legale contro i vizi occulti.

Tali garanzie legali rimangono pienamente applicabili a prescindere dalla garanzia commerciale di Opatra.

Responsabilità e indennizzo

Opatra Ltd non rilascia alcuna dichiarazione in merito alla disponibilità, alle prestazioni o all'accuratezza del sito web. L'utilizzo del sito web è a proprio rischio.

L'utente accetta di indennizzare e manlevare Opatra Ltd, i suoi amministratori, dipendenti e affiliati da qualsiasi rivendicazione o danno derivante dall'utilizzo del sito web o dalla violazione dei presenti Termini.

In nessun caso la responsabilità di Opatra Ltd potrà superare il prezzo di acquisto del prodotto in questione.

Privacy e protezione dei dati

La tua privacy è importante per noi. Le informazioni raccolte tramite il sito web sono regolate dalla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il nostro sito, acconsenti alle nostre pratiche relative al trattamento dei dati.

Comunicazioni e transazioni elettroniche

L'utente accetta di effettuare transazioni con noi per via elettronica. Potremo inviare comunicazioni importanti tramite e-mail o pubblicandole sul sito web. È responsabilità dell'utente mantenere aggiornati i propri dati di contatto.

Tariffe e pagamento

I prezzi dei nostri prodotti e servizi sono indicati sul nostro sito web e possono subire variazioni senza preavviso. Il pagamento deve essere effettuato per intero al momento dell'acquisto.

Modifiche e cancellazioni

Se desideri modificare o annullare un ordine, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@opatra.com il prima possibile. Le richieste potranno essere accettate solo se l'ordine non è ancora stato evaso o spedito.

Violazione dei termini

Opatra Ltd si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'accesso dell'utente al sito web in caso di violazione dei presenti Termini. Se necessario, potranno essere intraprese azioni legali.

Forza maggiore

Non saremo responsabili per l’inadempimento dei nostri obblighi dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo (ad esempio, calamità naturali, scioperi, atti di terrorismo, interruzioni di corrente).

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalle leggi del Regno Unito. Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Regno Unito.