Datenschutzbestimmungen

WICHTIGE INFORMATIONEN
Diese Datenschutzerklärung (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen für die Website) sowie alle anderen darin genannten Dokumente legen die Grundlage fest, auf der alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Vorgehensweise im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu verstehen. Durch den Besuch von www.opatra.com (unsere Website) akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Vorgehensweisen und erklären sich damit einverstanden.
Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Opatra Ltd, 1Borehamwood EnterpriseWD6 4RQ, Vereinigtes Königreich, der Verantwortliche.
Opatra Ltd hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der unter :office@opatra.com kontaktiert werden kann.
Wir wissen, dass Ihnen Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten wichtig sind. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten im Einklang mit den Datenschutzgesetzen und -grundsätzen zu verarbeiten. Das bedeutet, dass Ihre Daten:
rechtmäßig, fair und auf transparente Weise verwendet werden.
nur für berechtigte Zwecke erhoben werden, die wir Ihnen klar erläutert haben, und nicht in einer Weise verwendet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
für die Ihnen mitgeteilten Zwecke relevant sind und ausschließlich auf diese Zwecke beschränkt bleiben.
Korrekt und auf dem neuesten Stand gehalten.
Nur so lange gespeichert, wie es für die Ihnen mitgeteilten Zwecke erforderlich ist.
Sicher aufbewahrt.
Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Diese Datenschutzerklärung tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.

WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können („personenbezogene Daten“). Dazu gehören in der Regel Informationen wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, können aber auch andere Informationen wie beispielsweise eine IP-Adresse umfassen.
WIE ERHEBEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
Wir nutzen verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu erheben, unter anderem durch:
Direkte Interaktionen: Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, indem Sie persönlich vor Ort oder außerhalb unseres Standorts mit uns sprechen, Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie:
unsere Produkte oder Dienstleistungen beantragen oder erwerben;
ein Konto auf unserer Website erstellen;
unseren Service oder unsere Publikationen abonnieren;
den Versand von Marketingmaterial anfordern; oder
uns Feedback geben.
Ihre Produktgarantie registrieren.
Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Während Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch Daten über Ihre Geräte, Ihr Surfverhalten und Ihre Surfgewohnheiten. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien.

Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen: Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten, wie im Folgenden beschrieben:
Technische Daten von Analytik-Anbietern wie Google mit Sitz außerhalb der EU.
Kontakt- und Finanzdaten von Anbietern von technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten wie unserer Bank mit Sitz innerhalb der EU.
Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie z. B. Companies House mit Sitz innerhalb der EU.
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns bestellt haben, stornieren, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit darüber informieren.
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu welchem Zweck, wie wir sie verwenden, aufbewahren und sichern, erfahren Sie in den verschiedenen Kategorien unten.

EINZELKUNDEN VON OPATRA LTD
Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, können wir unser Analysegerät verwenden, um Ihren Hauttyp zu ermitteln.
Um Ihnen einen professionellen, sicheren und effizienten Service bieten zu können, zeichnen wir bestimmte Informationen auf. Zu diesen Informationen können gehören:
Grundlegende Angaben zu Ihrer Person, wie Name, Adresse, Geburtsdatum, nächste Angehörige;
andere Angaben und Notizen zu Ihrem Hauttyp
Verarbeitung von Informationen
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, darunter:
Ihre Pflege
Unsere Zahlungen
Verwaltung
Wir speichern Ihre persönlichen Daten in einem sicheren System.

Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Vertraulichkeit gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung und der allgemeinen gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit.
Alle Arbeitsverträge unserer Mitarbeiter enthalten die Verpflichtung, Kundendaten vertraulich zu behandeln. Alle Mitarbeiter müssen sich an den Verhaltenskodex für vertrauliche Informationen halten.
Unser Leitprinzip ist, dass wir Ihre Unterlagen streng vertraulich behandeln.
Sie haben das Recht, eine Kopie aller Sie betreffenden Unterlagen (im Allgemeinen in Papier- oder elektronischer Form) zu verlangen.

In der Regel fallen für eine gedruckte Kopie der bei uns über Sie gespeicherten Daten keine Gebühren an. Wir sind verpflichtet, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats zu beantworten. Sie müssen ausreichende Angaben machen, damit unsere Mitarbeiter Sie identifizieren können (z. B. vollständiger Name, Adresse und Geburtsdatum). Sie müssen sich ausweisen, beispielsweise mit einem Reisepass, einem Führerschein in voller Länge oder einer Kredit-/Debitkarte, bevor Ihnen Informationen ausgehändigt werden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau oder falsch sind, teilen Sie uns dies bitte mit.
Sie können der Speicherung Ihrer Daten durch uns widersprechen. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Richtlinie haben oder mehr über Ihre Rechte erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter office@opatra.com.
2. Im Büro oder telefonisch aufgegebene Einzelhandelsbestellungen
Welche Daten werden erfasst?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder eine Umsatzsteuerrückerstattung für gekaufte Produkte beantragen, erfassen wir möglicherweise die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen:
Name, Anrede, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Festnetznummer, Handynummer, Zahlungsinformationen (d. h. Bank- oder Kreditkartendaten), Bestellhistorie, Alter/Geburtsdatum, Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie weitere personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.


Was ist der Zweck der Verarbeitung?
Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und Zahlungen für die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen entgegenzunehmen.
Wo und wie lange werden die Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher vor Ort oder in einer sicheren externen Archivierung im Vereinigten Königreich, solange wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Informationen verpflichtet sind, in der Regel bis zu sechs Jahre.
An wen können die Informationen weitergegeben werden?
Wir geben diese Informationen möglicherweise an unsere Mitarbeiter weiter, um sichere Dienstleistungen zu erbringen, sowie an unseren Zahlungsdienstleister und unseren Lieferdienst.
Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten?
Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bestellung oder jede andere von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu bearbeiten (Erfüllung eines Vertrags). Sollten wir Informationen über Sie benötigen, die als sensibel gelten (z. B. Informationen zu Ihrem Hauttyp), werden wir Sie in transparenter Weise über unsere gesetzlichen Verpflichtungen zur Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten informieren. Ihre Daten werden nicht für weitere Zwecke, einschließlich Marketing, verwendet.

GESCHÄFTS- UND KUNDENKONTEN
Welche Daten werden erfasst?
Wenn Sie ein Konto bei Opatra Ltd. beantragen (online oder offline), können wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen: Name, Titel, Berufsregisternummer, Postanschrift für Lieferungen, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, Handynummer, Name des Verschreibers, Titel des Verschreibers, Berufsregisternummer des Verschreibers, Bankreferenz, Handelsreferenz, Unterschrift, Lichtbildausweis, Geburtsdatum, Geschlecht.
Wenn Sie Ihr Konto nutzen, um eine Bestellung aufzugeben, können wir die folgenden weiteren persönlichen Daten von Ihnen erfassen: Rezepte für Ihre Patienten (einschließlich Name, Adresse, Geburtsdatum, Hautinformationen), Zahlungsinformationen (d. h. Bank-, Debit-/Kreditkarten- und Scheckdaten) und eine weitere Lieferadresse. Wir können auch weitere Informationen im Falle eines Rechtsstreits, einer Rückgabe, einer Rückerstattung oder einer Beschwerde erheben.
Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen richtig und vollständig sind. Wenn Sie keine korrekten Angaben machen, kann Ihr Konto geschlossen werden.
Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Website können wir automatisch die folgenden Informationen erfassen:
technische Informationen, einschließlich der Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), mit der Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
Informationen über Ihren Besuch, einschließlich des vollständigen Uniform Resource Locators (URL) Clickstream zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie sich angesehen oder nach denen Sie gesucht haben; Seitenreaktionszeiten, Download-Fehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Informationen über die Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und die Methoden, mit denen Sie die Seite verlassen haben, sowie jede Telefonnummer, mit der Sie unseren Kundendienst angerufen haben.
Was ist der Zweck der Verarbeitung?
Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um Ihnen ein Konto bei Opatra Ltd. einzurichten, einschließlich einer Kontokennung, damit Sie Bestellungen für unsere Produkte aufgeben können.
Wir verarbeiten diese weiteren personenbezogenen Daten, um Ihnen Ihre Bestellungen zukommen zu lassen, Medikamente für Ihre Patienten auszugeben, Zahlungen für Ihre Bestellungen entgegenzunehmen und Anfragen, Rücksendungen oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wo und wie lange werden die Daten gespeichert?
Online-Anwendungen werden auf einem sicheren europäischen Server und in einer Cloud gespeichert. Offline-Bewerbungen werden sicher vor Ort aufbewahrt. Nach zwei Jahren werden die Offline-Anwendungen in ein sicheres Archiv außerhalb des Standorts verschoben. Der Zugriff auf diese Informationen ist auf die Mitarbeiter beschränkt, die darauf zugreifen müssen. Alle Anträge werden so lange aufbewahrt, wie das Konto genutzt wird, und bis zu sieben Jahre nach der letzten Transaktion.
Sie sind für die Aktualisierung Ihrer wichtigsten Kontaktinformationen in Ihrem Konto verantwortlich. Solche Aktualisierungen können nur schriftlich akzeptiert werden.
Bestellungen, die über das Portal von Opatra Ltd. unter opatra.com gesendet werden, werden verschlüsselt auf einem sicheren EU-basierten Server und in einer Cloud gespeichert. Der Zugriff auf solche Bestellungen/Verordnungen ist auf die Mitarbeiter beschränkt, die darauf zugreifen müssen.

Bestell- und Zahlungsdetails sowie Beschwerden und Gutschriften werden auf unseren sicheren Konten auf unserem EU-basierten Server und in unserem Cloud-System so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, normalerweise bis zu sieben Jahren gemäß den Richtlinien des HMRC. Lastschrift- oder Kreditkartendetails werden zu keinem Zeitpunkt aufbewahrt, mit Ausnahme der Händlerquittung.

Marketing

If you opt-in (on-line or off-line) to receive on-line marketing and offers we will add your name and email address to our marketing database, which maintains equivalency to EU data protection under the Shield certification. Please review their data policy here https://mailchimp.com/legal/terms/. You can change your marketing preferences at any time and will always be offered the opportunity to unsubscribe. We process your name and email address on this basis under your positive consent to do so.
Under EU direct marketing laws we may also send you on-line marketing if you have previously placed an order with us. You can change your marketing preferences at any time and will always be offered the opportunity to unsubscribe.
We may from time to time sent direct print marketing to you, under our legitimate interests.
We will still contact you regarding your account or orders even if you have opted out of receiving marketing from us.
Who may the information be shared with?
We may share Personal Data that we receive from account holders including information used to set-up their account with the following third parties:
Our group companies -we may share your personal information with any member of our group, which means our subsidiaries, our ultimate holding company and its subsidiaries, as defined in section 1159 of the UK Companies Act 2006. Where our group members are not based in the EEA we will ensure that any transferred data is treated in a manner commensurate with EU data protection laws.
Our service providers -This includes external third-party service providers, such as accountants, auditors, experts, lawyers, credit reference agencies, and other outside professional advisors; IT systems, support and hosting service providers; printing, advertising, marketing and market research and analysis service providers; document and records management providers; technical engineers; data storage and cloud providers and similar third-party vendors and outsourced service providers that assist us in carrying out business activities.
All our on-line service providers are based in the EU or have equivalency to EU data protection under the Shield certification. Our website has implemented Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Any demographic reports produced using this data will be used to determine a better understand of our website traffic. You can opt-out of Google Analytics for Display Advertising and customize Google Display Network ads using the Ads Settings. In addition, you can use the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on to disable tracking by Google Analytics. Please also see our Cookies policy for further information.
Government or other public authorities -including, but not limited to, HMRC, law enforcement or other agencies to which we are required to disclose Personal Data by law, or by a warrant, subpoena or court order.
Professional regulators -This includes the MHRA, GPhC, Royal Pharmaceutical Society, GMC, GDC, and NMC, who ensure we maintain appropriate professional and service standards and that your declarations and ours are accurate for compliance and enforcement purposes.
Our Suppliers -Occasionally, we may share Personal Data limited to your account number and partial post code with our suppliers to fulfil our and your legitimate interests. We will always do this under contract and you may write to us to opt-out.
Third parties -In the event that we sell or buy any business or assets, we may disclose your personal data to the prospective seller or buyer of such business or assets. If Opatra Ltd or substantially all of its assets are acquired by a third party, Personal Data held by it about its customers will be one of the transferred assets.
What is the legal basis for processing the Personal Data?
We may process your Personal Data on the following bases:
To carry out our obligations arising from any contracts entered into between you and us and to provide you with the information, products and services that you request from us;
Process prescriptions in the performance of a task in the public interest for the provision of skincare and treatment and to comply with our legal obligations. Office members are responsible for the confidentiality of your information;
Fulfil our legal and regulatory obligations such as preventing, investigating and detecting crime, fraud or anti-social behaviour and prosecuting offenders, including working with law enforcement agencies or the regulators.
Exercise tasks under our legitimate interests such as to:
enforce our terms and conditions, notably conditions of returns, refunds and payments;
handing customer contacts, queries and complaints or disputes;
to protect our operations or those of any of our group companies;
to protect our rights, privacy, safety of property, and that of our group companies, you or others;
to allow us to pursue available remedies or limit our damages;
ensure the security and integrity of our services and ensuring our websites operate effectively;
to administer our website and for internal operations, including troubleshooting, data analysis, testing, research, statistical and survey purposes.
to improve our website to ensure that content is presented in the most effective manner for you and for your computer;
where we extend credit to you for the products we may pass your Personal Data to credit reference agencies and they may keep a record of any search that they do. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.
Your consent in relation to marketing; to deliver relevant on-line advertising to you; to make suggestions and recommendations to you and other users of our site about goods or services that may interest you or them.

TRAINING AND EVENT DAY
What information is collected?
When you book onto a training course or an Event day run or hosted by Opatra Ltd we may collect the following Personal Data from you:
Name, title, postal address, email address, home telephone, mobile number, payment information (i.e. bank or credit card details), order history, professional registration and qualification, training history, information on the handling of your request and any other Personal Data you voluntarily provide to us.
When you volunteer to be a model on a training course at our premises or off-site we may collect the following Personal Data from you:
Name, title, postal address, email address, home telephone, mobile number, treatment history, data, complaints, reactions, age / date of birth, information on the handling of your request and any other Personal Data you voluntarily provide to us.
What is the purpose of the processing?
We process this Personal Data to book you onto a course or event day, ensure that you have the necessary qualifications and experience to join the course, and take payment if required. Also, we keep a record of attendees and can issue a certificate for training on OPATRA products.

Wo und wie lange werden die Daten gespeichert?
Die Daten werden von der Schulungsabteilung auf einem sicheren Server in der EU so lange aufbewahrt, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Einverständniserklärungen für Behandlungen in Papierform werden vor Ort so lange aufbewahrt, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Informationen über Veranstaltungstage werden von der Marketingabteilung auf einem sicheren Server in der EU so lange aufbewahrt, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
An wen können die Informationen weitergegeben werden?
Die personenbezogenen Daten können an den Trainer oder das Unternehmen weitergegeben werden, das den Kurs durchführt. Im Falle einer Reaktion auf eine Behandlung müssen wir möglicherweise auch einige personenbezogene Daten an den Hersteller des Produkts und die MHRA weitergeben.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen den gewünschten Schulungskurs oder den Zugang zu einer Veranstaltung zu ermöglichen (Erfüllung eines Vertrags), und aufgrund unserer berechtigten Interessen zu wissen, wer vor Ort ist, und die Sicherheit unserer Räumlichkeiten, unserer Mitarbeiter und Ihrer Person zu gewährleisten sowie unsere Schulungskurse zu verbessern.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines Freiwilligenmodells mit Ihrer Einwilligung verarbeiten. Sie müssen für jeden einzelnen Vorgang eine Einverständniserklärung ausfüllen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Rahmen unserer lebenswichtigen Interessen verarbeiten, um die Gesundheit und Sicherheit der Teilnehmer, einschließlich der Modelle, zu schützen, sowie aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen im Falle einer unerwünschten Reaktion auf ein Produkt.
SICHERHEIT
Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.
Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, unserer Social-Media-Seiten, Werbetreibenden und angeschlossenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten an diese Websites übermitteln.
Wir verkaufen, teilen oder vermieten keine gesammelten Informationen an Dritte, mit Ausnahme derer, die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind.
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns bestellt haben, stornieren, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit darüber informieren.

COOKIES
Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten, wenn Sie auf unserer Website surfen, und ermöglicht uns auch, unsere Website zu verbessern. Ausführliche Informationen über die von uns verwendeten Cookies und die Zwecke, für die wir sie verwenden, finden Sie hier.
Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie es selbst gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.

ZUGANG ZU INFORMATIONEN
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte:
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten;
Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
Sie haben das Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen;
Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten; und
Übertragbarkeit personenbezogener Daten – das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
In einigen Fällen, beispielsweise im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Aufzeichnungen, können unsere gesetzlichen Verpflichtungen oder öffentlichen Aufgaben Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen außer Kraft setzen.
Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) fallen keine Gebühren an. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Erfüllung Ihres Antrags ablehnen.
Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben. Möglicherweise kontaktieren wir Sie auch, um weitere Informationen zu Ihrem Antrag einzuholen, damit wir schneller antworten können.
Wir bemühen uns, alle berechtigten Anträge innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihr Antrag besonders komplex ist oder Sie mehrere Anträge gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren und Sie auf dem Laufenden halten.
Weitere Informationen zu diesen Rechten finden Sie hier: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Richtlinie haben oder mehr über Ihre Rechte erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter office@opatra.com. Sollten Sie eines dieser Rechte ausüben, wird dies bei Opatra Ltd. dokumentiert:
. Wenn Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist, können Sie Ihre Einwilligung für Marketingmitteilungen widerrufen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, den Abmeldelink in einer unserer Marketingmitteilungen nutzen oder uns eine E-Mail an info@opatra.com senden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht beeinträchtigt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns gegen Datenschutzgesetze verstößt, können Sie eine Beschwerde beim Information Commissioner im Vereinigten Königreich (www.ico.org.uk) oder beim Datenschutzbeauftragten der Republik Irland (www.dataprotection.ie) einreichen.

ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um sich über Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzerklärung zu informieren.
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Fragen, Anmerkungen und Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung sind willkommen und richten Sie bitte an:
E-Mail: info@opatra.com

Anschrift: Opatra Ltd, 1 BorehamwoodEnterprise WD64RQ, United Kingdom

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.
Diese Datenschutzrichtlinie tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.

Aktualisiert am: 18.10.2024