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Politique de garantie

Conditions de garantie (garantie limitée)

Avec Opatra®, nous mettons l'accent sur la qualité de nos produits. Cette garantie limitée à la durée est une garantie générale, qui est accordée par Opatra Ltd. en vertu de ses droits de garantie légaux.

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L'étendue de la garantie

  • Au cours des 12 premiers mois suivant la date d'achat, Opatra s'engage à utiliser tout appareil présentant un défaut technique.
  • Cette garantie ne s'applique pas aux produits qui ont été endommagés à la suite d'une mauvaise manipulation, d'une erreur ou d'une altération non corrigée.
  • Après l'expiration du délai de 12 mois, un chèque de 40 livres sterling (ou une somme équivalente en euros) sera émis pour le remplacement d'un produit défectueux. En l'absence de ce montant, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Mise en œuvre et financement

Pour activer votre garantie, enregistrez votre produit sur notre site web.

Pour obtenir une garantie efficace, contactez-nous dès maintenant à l'adresse suivante [email protected] avant que vous n'achetiez votre produit.

Si vous demandez un signal d'alarme, vous devez répondre aux questions suivantes :

  1. Le produit dans son emballage d'origine.
  2. Eine Kopie der Original-Kaufrechnung.

Bürge Kontaktinformationen

OPATRA LIMITED
1 Borehamwood Enterprise Centre
Theobald Street, WD6 4RQ
Borehamwood, England
E-Mail : [email protected]
Telefon : +44 0207 998 5708


Territorialer Geltungsbereich

Cette garantie est valable dans tous les pays de l'Union européenne.


Remboursement des garanties légales

Cette garantie commerciale s'applique sans préjudice des droits de l'homme prévus par la loi, qui peuvent être invoqués à plusieurs reprises :

  • die gesetzliche Garantie der Konformität (Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes) und
  • Die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches).

Ces garanties légales sont indépendantes de la présente garantie commerciale.

Politik aktualisiert am : 21/08/2025
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