Garantiepolitik
Garantiepolitik (begrenzte Garantie auf Lebenszeit)
Wir von Opatra® bieten Ihnen eine Garantie für die Qualität unserer Geräte. Diese eingeschränkte Garantie ist eine kommerzielle Garantie, die von Opatra Ltd. angeboten wird, zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten als Endverbraucher.
Téléchargerlagarantie à vie (PDF) en : Anglais / Französisch
Champ d'application de la garantie
- In den ersten 12 Monaten nach Kaufdatum tauscht Opatra jedes Gerät aus, das einen technischen Defekt aufweist.
- Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch eine mangelhafte Nutzung, einen Unfall oder eine nicht autorisierte Änderung verursacht wurden.
- Nach Ablauf der 12-monatigen Frist wird jeder Austausch eines defekten Geräts mit Verwaltungs-, Ausstellungs- und Wartungskosten in Höhe von 40 Pfund Sterling (oder dem Gegenwert in Euro) belastet . Kein Ersatz wird ohne diese Zahlung geleistet.
Aktivieren und reklamieren
Um Ihre Garantie zu aktivieren, müssen Sie Ihr Produkt auf unserer Website registrieren.
Um einen Garantieantrag zu stellen, wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse [email protected] avant de renvoyer votre produit.
Lorsque vous déposez une demande d'indemnisation, vous devez fournir
- Le produit dans son emballage d'origine.
- Une copie de la facture d'achat originale.
Garantie-Koordinaten
OPATRA LIMITED
1 Borehamwood Enterprise Centre
Theobald Street, WD6 4RQ
Borehamwood, England
Email : [email protected]
Telefon: +44 0207 998 5708
Champ d'application territorial
Diese Garantie ist in allen Ländern derEuropäischen Union gültig.
Rappel des garanties légales
Diese Handelsgarantie gilt unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte, die uneingeschränkt anwendbar bleiben:
- die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L. 217-4 et suivants du code de la consommation), und
- La garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil français).
Diese gesetzlichen Garantien gelten unabhängig von der vorgenannten kommerziellen Garantie.
